苏宁易购为何服务这么差?苏宁易购的客服人员态度傲慢,搞的自己像国.
苏宁易购的售后简直不叫售后,我在苏宁易购淘宝旗舰店买的苹果8手机,贴屏保的时候才发现有很小的2个洞,要求换货,对方说要寄回去检测,寄回去后,对方称检测不通过并且激活过,不给换货,72小时内会寄给我(开机状态下根。
1、为什么苏宁易购的服务质量那么垃圾?
在苏宁易购中,服务质量那么垃圾,物流的问题占很大比例,其次部分客服存在玩弄欺骗顾客,不能信守承诺的情况,小部分客服还能比较及时反映问题,但是总体效率问题让人堪忧。所以哦,大家在能不选择它就别了,别花钱给自己买不开。
2、苏宁易购真心太坑人了
2019年12月1日,天猫苏宁易购旗舰店做前10名半价的活动,我心动了,果断拍下一台种草已久的电视,海尔55寸的一台,当时付款时间是0点0分13秒(这里我就不给图了,我所想表达的有另外的图,看后面)。虽然这个付款时间。
3、苏宁易购服务真是太差了
第二:苏宁的售后真的是差,可以说是投诉无门,大企业监督部到位,我爸妈在家,说是一天下午安装,然后一直拖知道晚上八点还没到,后面夜晚还想过来,让他明天,说好9-10点到,结果到中午, *** 催,说一点的,结果还是两。
4、苏宁易购投诉人员服务态度极差,快递人员竟然把货弄丢了,投诉无门,也无.
既然是这种问题,那我只能教你最死的办法了,现在网上有一个叫聚投诉的网站,这个是国家工商局专管的,你只要一投诉很严重的,不怕投诉就怕舆论,你首先先打 *** 给苏宁的说一下吧,你说不给你处理,你只能投诉到新媒体那。
5、以后要在苏宁易购买东西的人注意了,千万不要在他们家买,商品质量有问题.
商品在运输途中磕碰是难免的,正常来讲,网购都是要当着送货人的面拆包装确认外观无损的;然后,你给客服打 *** ,这个时候正好是客服实习生上岗的时候,不专业的太多,总部的客服中心一个师傅带十几个小徒弟,所以要等那么久。
6、苏宁易购,你坑爹吧,投诉无效,打315热线也无效,你们要欺骗消费者到什么是.
从此走上了不归路,400苏宁客服说查不到3次上次维修记录,我打了3次申请维修的 *** ,也说只能查到2次,至于为什么没有任何人回复,每次打 *** 换个客服,只会回答会反映查看如何。退换货也不可能,因为系统查不到派单和维修。
7、苏宁易购太垃圾!千万别再苏宁易购买东西!
苏宁易购非常烂,这个月体验了两次,一次是买美的风扇,现场销售懒散,用了一晚就坏了,第二天退货待理不理,像个死人一样磨叽了两小时给办完,15天到账。第二次是在天猫的苏宁旗舰店买个苹果手机,预定的时间没到,提前。
8、苏宁易购网上不说事,态度蛮横,怎么投诉他
这是什么情况,直接拨打苏宁的客服热线进行投诉,不过我会告诉你,这并没有什么卵用
9、不要去苏宁易购啊!血泪的教训
两笔退款分别扣除了100元,苏宁客服说使用了优惠券,因此要扣下200元,这样相当于商品还是原价卖的,客户完全不能控制优惠券的使用情况,苏宁易购客服以“系统就是这样设定的”强行扣款,未有任何收据和发票,甚至苏宁易购规定。